JR総武線各駅停車　千駄ヶ谷駅／信濃町駅：徒歩5分
都営大江戸線　国立競技場（A2出口）：徒歩1分
東京メトロ銀座線　外苑前駅（3番出口）：徒歩9分
詳細はアクセスページをご覧ください。

イベント開催時に主催者等関係者が利用する駐車場を用意しています。主催者の許可がない車両は駐車できません。一般のお客様は、公共交通機関や近隣駐車場等をご利用ください。

一般のお客様がご利用可能な駐輪場はございません。

落とし物についてからお問い合わせください。もしくは、国立競技場インフォメーション（03-5843-1300、平日9時00分～17時00分）までお問い合わせください。お問い合わせの際は、日付（イベント名）、時間帯、場所（座席番号等）、落とし物等の種類、特徴などをお知らせください。また、ご来場のうえ現物のご確認・お受け取りをお願いしております。当該確認・引き渡し等にかかる交通費等はお客様のご負担となります（着払いでの郵送には対応致しかねます）。

• お渡しの際、受け渡し表を記載いただきます。受け渡ししたものが該当のものでなかった場合、当施設側での責任は取りかねます。トラブル防止のため、原則ご本人様によるお受け取りをお願いします。
  なお、落とし物及び忘れ物は、施設内にて該当の対象が発見された場合にのみお渡しが可能です。

敷地内（スタジアムの内外）は全て禁煙となっています。

託児室およびベビーケアルーム（授乳室）を設置しています。
ベビーケアルームの設備として、基本的にはおむつ替え台、授乳スペース、調乳用温水器、ごみ箱をご用意していますが、ベビーケアルームごとに設置している設備の内容が多少異なります。
なお、託児室の設置及び使用できるベビーケアルーム（授乳室）の場所・運用状況は、イベントごとに異なります。詳細はスケジュールから各イベント主催者へお問い合わせください。

以下に設備がございます。イベント当日の使用可否、ベビーケアルーム内設備の運用状況については、スケジュールから各イベント主催者へお問い合わせください。

• 1F：東西南北4カ所
• 2F：南北2カ所、VIP内の南北2カ所
• 3F：東2カ所
• 4F：南北2カ所

MUFGスタジアム周辺には、トイレ、水飲み場、ベンチがあります。トイレは、北西・東・南東に1か所ずつ（男性用、女性用、車いす使用者用）設置しており、7時～21時に開放しております。

貸出用車いすのご用意はございません。

自転車の乗り入れは禁止です。敷地内を通行する場合は、降車して手押しでの移動をお願いします。

現在、スタジアムツアーを実施しております。詳細はMUFGスタジアムツアーサイトをご覧ください。

MUFGスタジアムの敷地内には常設店舗（コンビニ等）の設置はありませんが、飲料の自動販売機を設置しています。近隣（徒歩数分～10分程度）にコンビニエンスストアがあります。

MUFGスタジアム周辺では、犬の散歩をお楽しみいただけます。なお、必ずリードでつなぎ、ふん尿の始末は飼い主の方に責任をもって行ってください。離し飼いやつなぎ留める行為等、他の利用者に迷惑をかける行為は禁止です。ただし、『空の杜』は動物を連れての立ち入りはご遠慮いただいております。

スタジアム周辺の外構は、どなたでも通行いただくことが可能です。

ライトアップはしておりません。ただし、イベント開催時は、必要に応じた照明の点灯を行います。

空の杜では、東西南北ぐるりと一周、気持ちのいい風が吹き抜ける展望ウォークを楽しむことができます。気象条件にもよりますが、東京スカイツリーや東京の街並み、富士山や新宿高層ビル群など時間帯で姿を変えるパノラマビューを楽しむことができます。

開放時間は10時～16時（最終入場時間は15時50分）です。なお、イベント等により閉鎖する場合があります。開放状況はフロアマップでご確認ください。

出入口は南北の階段の2ヶ所となります。車いすの方や、ベビーカーを持ち込みたい方は、Aゲート付近N2エレベーターをご利用ください。

空の杜は多数の方が往来することが想定されるため、ランニング等はご遠慮ください。
また、動物（補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬等）を除く）を連れての立ち入りはご遠慮ください。

空の杜にはトイレは南北に1か所ずつ（男性用、女性用、車いす使用者用）があります。売店・自動販売機・ごみ箱は設置していません。

株式会社ジャパンナショナルスタジアム・エンターテイメント渉外広報担当にお問い合わせください。
info@jns-e.com

旧国立競技場にあった記念作品全25作品は、1階の各ゲートの周辺や地下2階の人工地盤下に設置しています。いずれもオープンスペースに設置しており、いつでもご覧いただけます。

国立競技場の歴史詳細については、JAPAN SPORT COUNCIL（日本スポーツ振興センター）の国立競技場の歴史詳細をご覧ください。

MUFGスタジアムの写真・映像の使用を希望される場合は、施設写真・映像貸出についてをご確認のうえ、申請してください。原則、写真・映像素材は入金確認後のご送付となります。なお、申請内容の確認には、貸出の申請を頂いてから、通常3～5営業日後の確認となります。ご了承ください。

MUFGスタジアム敷地内、施設内で商業目的の撮影を行う場合は有料となり、事前申請が必要です。お申込みの流れや注意事項等詳細はイベント・撮影でのご利用についてをご覧ください。

アプリでは以下の機能をご利用いただけます。詳細は、こちらのアプリのご案内をご確認ください。

• MUFGスタジアムからの特別なお知らせやイベント情報、館内で利用できるクーポンなどの受け取り
• 館内の飲食店舗で利用できるモバイルオーダー
• MUFGスタジアムで行われるスタンプラリーへの参加
• 館内のWi-Fiへの接続やマップの閲覧

アプリでモバイルオーダーやスタンプラリーをご利用になるには、MUFGスタジアムアカウント登録が必要となります。
※MUFGスタジアムアカウント登録にはdアカウントが必要です。

• こちらにアクセスし、お使いのスマートフォンに対応した「アプリストア」より、「MUFGスタジアム公式アプリ」をインストール。
• インストール後アプリを立ち上げる＞「dアカウントで利用開始する」ボタンよりdアカウントログイン。
  ※dアカウントをお持ちでない方は「dアカウントを作成して利用開始する」より新規登録をお願いいたします。
• dアカウントログイン後、そのままMUFGスタジアムアカウント登録を行ってください。

一部サービスは未ログインでご利用いただけますが、モバイルオーダーやスタンプラリーはMUFGスタジアムアカウント登録が必要です。
詳細は、上部の「アプリ利用までの手順を知りたい。」をご確認ください。

位置情報の利用と通知を許可すると、アプリからお得なお知らせやコンテンツを受け取れます。
以下の手順で設定を行ってください。

■iPhone

【位置情報】

• 「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「位置情報サービス」>「MUFGスタジアムアプリ」の順に選択します。
• 「位置情報」を「常に」に設定します。

【通知オン】

• 「設定」>「通知」>「MUFGスタジアムアプリ」の順に選択します。
• 「通知を許可」をオンに設定します。

■Android

【位置情報】

• 「設定」＞「アプリ」＞「MUFGスタジアム公式アプリ」の順に選択します。
• 「権限」＞「位置情報」＞「アプリの使用中のみ許可」をオンにします。

【通知オン】

• 「設定」＞「アプリ」＞「MUFGスタジアム公式アプリ」の順に選択します。
• 「通知」＞「通知を許可」をONにします。

アプリのバージョンアップが未実施の場合、アプリ起動時に「バージョンアップのお知らせ」が表示されます。
「バージョンアップする」をタップして最新版にアップデートを行ってください。
※アプリのアップデートができない場合は、下部の「推奨環境を教えてください。」をご確認ください。

お使いの端末が推奨環境以外の場合、アプリのアップデートが実施できません。
まずはOSのアップデート後、アプリのアップデートをお試しください。
※アプリの推奨環境は下部の「推奨環境を教えてください。」をご確認ください。
※OSのアップデート方法はご利用端末のヘルプ、またはご契約の通信会社様にご確認ください。

OSのアップデートができない場合、ご利用の端末ではアプリをご利用いただくことができません。

機種変更いただいても、以前よりご利用いただいておりましたdアカウントとパスワードで、アプリをそのままご利用いただけます。

■スマートフォン

• Android10以上
  Google Chrome（最新版）
• iOS 16.4以上
  Safari（最新版）

Webviewのバージョンアップが必要な可能性があります。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview
もしくは、
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome
のアップデートをお試しください。

アプリの位置情報の利用をオンにした後、アプリを再起動して再度お試しください。

日本国外の携帯電話番号をご利用されている場合は、個人情報保護観点から以下の年齢制限がございますのでご了承ください。
18歳以上：制限なし
13歳〜17歳：親権者氏名・続柄の記入と同意
12歳以下：ご利用いただけません

必須項目が入力されていない場合、登録ボタンは押せません。

特にお名前の

• 姓　名/セイ　メイ
• 利用規約のチェック

の部分の入力形式に誤りがないか一度ご確認の上で入力を行い、登録ボタンが押せるかお試しください。

dアカウントおよびMUFGスタジアムチケットアカウントの登録時に、入力するメールアドレスによっては「無効なメールアドレス」と表示され登録ができない場合があります。

また特定のメールアドレスに変更できない場合があります。

RFCに準拠していないメールアドレスは、現在、利用が推奨されていません。今後、メールサービスを利用できなくなる可能性があるため、本サービスの利用においては別のメールアドレスをご登録ください。

特殊な形式のアドレス（RFC違反アドレス）のご利用について
※RFC（Request for Comments）とはインターネット技術の標準仕様や運用ルールを定めたものです。RFC違反アドレスとはメールアドレス内に2連続のドット「..」が使用されていたり、@の直前でドット「.@」を設定しているアドレスを指します。
（例）docomo..ab1234yz@docomo.ne.jp、docomo-ab1234yz.@docomo.ne.jp

Gmailの仕様変更により、ブラウザ版のGmailでは、外部メールアドレス(企業アドレス・携帯キャリアアドレスなど)の受信ができません。
※詳細はこちら
Gmailで外部メールアドレスを受信をしている場合、以下いずれかのご対応をお願いします。

• アプリ版Gmailでメールを受信・確認
• ブラウザ版Gmailを引き続き使用する場合、以下のいずれかの設定を実施
  • 「@gmail.com」ドメインのメールアドレスをd ticket会員情報として登録して使用
  • 外部メールアドレスを、Gmailで受信できるよう再設定

すでに使用されている、または過去にご登録された情報と重複している場合には登録ができません。別のメールアドレスをご使用ください。

一部の端末/メーラーにて、URLがクリックできない事象が発生することがあります。
URLがクリックできない場合は、以下の手順にてお試しください。

• URLをクリックせずにコピー
• ブラウザを立ち上げてコピーしたURLをアドレスバーに貼り付ける。

dアカウントのパスワードを忘れた場合や、アカウントがロックされた場合は、dアカウントポータルサイトに解決策がある場合がございますので、こちらをご確認ください。

上記以外の場合は以下の解決方法をお試しください。

• アプリ「ホーム」タブの「ログイン」よりログインを行う
• アプリを一度閉じてから再度起動し、ログインを行う
• 通信環境の良い場所で端末を再度起動し、ログインを行う
• 時間をおいてからアプリや端末を再度起動し、ログインを行う

以上で解決しない場合は、お手数ですがMUFGスタジアム公式サイトのお問い合わせフォーム「アカウント／ログインに関するお問い合わせ」よりお問い合わせください。

dアカウントポータルサイトよりパスワードの確認ができます。ドコモ回線契約の有無によって確認手順が異なりますので、こちらよりご確認ください。

以下の手順で変更が可能です。

• アプリ「ホーム」タブの画面左上の人物アイコンをタップ
• 「アカウント設定」＞「登録情報の変更」をタップし、情報を更新してください。

１つのアカウントで複数の端末にログインが可能です。

• アプリ「ホーム」タブの左上人物アイコンをタップ
• 「アカウント設定」＞「ログアウト」をタップします。

以下の手順で退会できます。

• アプリ「ホーム」タブの左上人物アイコンをタップ
• 「アカウント設定」＞「退会」

なお、dアカウントの削除方法は株式会社NTTドコモが提供するdアカウントポータルサイトでご確認いただけます。
こちらよりご確認ください。

アカウント退会の際は、以下の注意事項をご確認ください。

• 退会後、お客様のアカウント情報は一切復元できません
• アカウント情報は、退会依頼をいただいてから数日後に削除されます

なおモバイルオーダーで未受け取り商品があるお客様は退会することができません。

MUFGスタジアムアカウントの登録時にご登録いただいたdアカウントが不明な場合、
MUFGスタジアム側では当該情報を確認することはできません。

下記dアカウント公式窓口にて「ご自身名義で作成しているdアカウント情報」をお調べいただき、
その情報で再度ログインをお試しください。

＜Webにて問い合わせ＞
https://www.docomo.ne.jp/support/inquiry/

以下のdアカウントポータルサイトをご参照ください。
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/idpw_lock.html

dアカウントポータルサイトよりアカウント削除方法が確認できます。
ドコモ回線契約の有無によって手順が異なりますので、こちらよりご確認ください。

dアカウント作成後、MUFGスタジアムでモバイルオーダーを利用して飲食物を購入すると、dポイントをためたり、つかったりすることができます。また、dポイントは街のお店でもご利用いただけますので、株式会社NTTドコモが提供するdポイントクラブアプリ・d払いアプリもあわせてご活用ください。
※dポイントクラブアプリやd払いアプリに関するお問い合わせは、株式会社NTTドコモへお問い合わせください。

本サービスではセキュリティ強化のため、ご利用のアカウントではアプリにログインいただけません。
SMSを受信可能な携帯電話番号と、dアカウント作成にまだ利用されていないメールアドレスをご用意の上、MUFGスタジアムアプリログイン画面より新たにdアカウントを作成してください。