MUFGスタジアムアプリ利用規約

株式会社ジャパンナショナルスタジアム・エンターテイメント（以下「当社」といいます。）が提供し、当社と株式会社NTTドコモ（以下「NTTドコモ」といいます。）が共同で企画・運営するMUFGスタジアム公式アプリ（以下、「本アプリ」といいます。）について、この「MUFGスタジアム公式アプリ利用規約」（以下「本規約」といいます。）を定め、これにより本アプリを提供します。

第1条 規約の適用

本規約は、本アプリの利用に関する当社との間の一切の関係に適用されます。本規約の内容に同意しない場合、本アプリを利用することはできません。

第2条 用語の定義

本規約において、次の各号に掲げる用語の意味は、当該各号に定めるとおりとします。

• 利用契約：当社から本アプリの提供を受けるための本規約に基づく契約をいいます。
• 契約者：当社との間で利用契約を締結した者をいいます。
• 本アプリサーバ：当社が本アプリを提供するために設置する電子計算機（サーバ）を言います。
• 本アプリ情報サイト：本アプリに関する情報を掲載した当社のインターネットウェブサイト＜https://jns-e.com/＞（当該URL配下のインターネットウェブサイトを含み、当社がそのURLを変更した場合は、変更後のURLとします。）をいいます。なお、本規約において本アプリ情報サイト上に定めることとしている条件については、本アプリ情報サイト上の定め（本アプリ情報サイト上の定めが変更された場合は変更後のものとします。）も、本規約の一部を構成し、本規約の内容に含まれるものとします。
• 対応端末：当社が本サービスを利用することができる端末として別途本サービス情報サイト上で指定する端末をいいます。

第3条 本アプリの機能等

• 本アプリは、次の各号に掲げる機能（以下「本機能」といいます。）をスマートフォンに対応したアプリケーションを通して提供することとします。なお、対応端末の種別、本サービスのバージョン、お客様の契約状態、本アプリへのログイン状態、ご利用の端末の設定等によっては、利用できる機能に制限がある場合があります。
  • 当社が運営するスタジアムに関する各種情報（イベント、キャンペーン、商品、お知らせ、施設情報、クーポン等）の閲覧・利用サービス
  • 本アプリとは別にあるマップサイトの閲覧・操作および連携サービス
  • 本アプリとは別にある飲食販売サイトの閲覧・操作および連携サービス
  • お客様のアカウント情報の登録・変更・削除等のアカウント管理サービス
  • お客様の位置情報を利用したメッセージ配信機能等のサービス
• 当社は、本アプリについて、契約者の特定の利用目的への適合性、利用結果の完全性、有用性、的確性、信頼性、即時性等について何ら保証するものではなく、これらに関連してサービス契約者に生じた損害について責任を負いません。
• 本アプリの利用には、対応端末が必要となります。

第4条 利用契約の成立

利用契約は、本アプリでのログイン状態にかかわらず、本規約を契約の内容とする旨を同意したとき時点で、当社との間に成立し、その効力を生じるものとします。なお、未成年者又は利用契約の締結にその保佐人若しくはその補助人の同意を要する旨の家庭裁判所の審判を受けている被保佐人若しくは被補助人が当社との間で利用契約を締結するにあたっては、それぞれ法定代理人（親権者若しくは未成年後見人又は保佐人若しくは補助人）の事前の同意を得るものとします。

第5条 ドコモの企画・運営・情報の取得および取り扱い

• 本アプリは、当社が利用者に対して提供するサービスです。ＮＴＴドコモは、ｄアカウントを通じたログイン機能、ドコモ情報連携サービスその他ＮＴＴドコモが別途提供するサービス又は機能を通じて、本アプリの企画、開発、運営又は利便性向上に関与する場合があります。
• 本アプリに関する利用契約は、利用者と当社との間で成立します。ＮＴＴドコモは、本規約に基づく利用契約の当事者となるものではありません。ただし、利用者がｄアカウント、ドコモ情報連携サービスその他ＮＴＴドコモが提供するサービス又は機能を利用する場合、当該サービス又は機能については、利用者とＮＴＴドコモとの間で適用される規約その他の条件に従うものとします。
• ＮＴＴドコモが本アプリに関連して取得又は利用する情報の取扱いについては、アプリケーション・プライバシーポリシー及びＮＴＴドコモが別途定める規約、プライバシーポリシーその他の条件に従うものとします。

第6条 知的財産権等

本アプリは本アプリの提供を通じてお客様に提供される情報・コンテンツ等（以下「本アプリコンテンツ」といいます。）に係る著作権等の知的財産権その他一切の権利は、当社又は第三者に帰属します。利用契約の締結は、契約者に対してこれらに関する何らの権利を移転するものではなく、契約者は、利用契約に基づく本機能の利用に必要な範囲に限って、本アプリおよび本アプリコンテンツを使用することができるものとします。

第7条 禁止事項

• 契約者は、本アプリの利用にあたって次の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。
  • 当社若しくは第三者の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権等の知的財産権、プライバシーその他の権利若しくは利益を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為
  • 公序良俗に反する行為若しくは公序良俗に反する情報を第三者に提供する行為、又はそれらのおそれのある行為
  • 犯罪的行為、犯罪的行為に結びつく行為若しくは法令に違反する行為、又はそれらのおそれのある行為
  • 事実に反する情報又はそのおそれのある情報を提供する行為
  • 当社若しくは第三者の名誉若しくは信用を毀損する行為、又はそれらのおれのある行為
  • 契約者IDまたはパスワードを不正に使用する行為、または第三者に使用させる行為
  • 営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為
  • 本アプリサーバその他の当社の設備に対して過度な負担を与える行為、当社による本アプリの提供を不能にする行為その他当社による本アプリの提供に支障を与え、若しくはその運営を妨げる行為、又はそれらのおそれのある行為
  • コンピュータウイルス等有害なプログラムを、本アプリを通じて、若しくは本アプリに関連して使用し、若しくは提供する行為、又はそれらのおそれのある行為
  • 本アプリおよび本アプリコンテンツ等について、複製、公衆送信（自動公衆送信の場合にあっては、送信可能化を含みます。）、伝達、譲渡、貸与、変形、翻案等の利用を行うなど、本アプリおよび本アプリコンテンツ等を第6条（知的財産権等）に定める範囲を超えて利用し、又は使用する行為
  • 本アプリおよび本アプリコンテンツ等について、改変若しくは改ざんを行い、又は逆コンパイル、逆アセンブル等のリバースエンジニアリング（主に、内容を解析して、人間が読み取り可能な形に変換することを指します。）を行う行為
  • 本アプリおよび本アプリコンテンツ等に付されている著作権表示その他の権利表示を除去し、又は変更する行為
  • 当社の定める手順に反する方法で本アプリをインストールし、使用する行為
  • その他当社が不適切と判断する行為

第8条 利用料

本アプリの利用料は無料ですが、本アプリの利用（本アプリのダウンロード及びバージョンアップを含みますが、これらに限られません。）に伴い別途通信料が生じます。

第9条 モバイルオーダ利用

本アプリのモバイルオーダ機能を利用して、飲食物の注文、決済、受取を行う場合、飲食物の売主、提供主体、注文成立時点、代金、支払方法、受取方法、キャンセル、返金、品切れ時の取扱いその他の取引条件は、当該サービスの提供画面に表示される利用規約に従うものとします。

第10条 外部サイトおよび外部サービス利用

本アプリは、マップサービス、スタンプラリー、モバイルオーダーその他当社又は第三者が提供する外部サイト若しくは外部サービスと連携する場合があります。当該外部サイト又は外部サービスの利用については、本規約のほか、当該外部サイト又は外部サービスの運営主体が定める規約、プライバシーポリシー、取引条件その他の条件が適用される場合があります。

第11条 デジタルスタンプラリーなど企画の実施

• 当社は、本アプリにおいて、デジタルスタンプラリー、キャンペーン、クーポン、特典その他これらに類する企画を実施することがあります。これらの企画の参加条件、実施期間、特典の内容、付与条件、利用条件、抽選の有無、当選発表、特典の有効期間その他の条件は、本規約に定めるほか、当社が当該企画ごとに本アプリ又は当社が指定する方法により表示する条件に従うものとします。
• 当社は、法令、イベント運営上の都合、システム上の制約、特典の在庫状況その他やむを得ない事由がある場合、利用者に事前に周知したうえで、当該企画の全部又は一部を変更し、中止し、又は終了することがあります。ただし、緊急やむを得ない場合には、事前の周知を行わないことがあります。

第12条 不正利用の防止

• 利用者は、位置情報の偽装、端末情報の改ざん、ＱＲコードその他認証情報の複製若しくは不正利用、複数アカウントの不正利用、自動化プログラムの利用、第三者への譲渡又は貸与、その他当社が不正又は不適切と判断する方法により、スタンプ、クーポン、特典その他の利益を取得してはならないものとします。
• 当社は、利用者が前項に違反し、又は違反するおそれがあると判断した場合、当該利用者に対し、スタンプ、クーポン、特典その他の利益の付与を行わず、又は既に付与したスタンプ、クーポン、特典その他の利益を取消し、無効化し、若しくは返還を求めることができます。また、当社は、必要に応じて、当該利用者による本アプリの全部又は一部の利用停止、アカウント停止その他当社が合理的に必要と認める措置を講じることができます。

第13条 パーソナルデータの取扱い

• 当社は、お客さまのパーソナルデータの取扱いについて、別途「プライバシーポリシー」において公表します。
• 本アプリを通じて取得し、又は蓄積される情報の取扱いについては、前項に定めるほか、当社が本アプリの提供に関して別途定める「アプリケーション・プライバシー・ポリシー」に定めるところに従います。

第14条 提供中断

• 当社は、次の各号のいずれかに該当すると当社が判断したときは、本機能の全部又は一部の提供を中断することがあります。
  • 地震、津波、台風、落雷等の天災地変、火災、サイバー攻撃、感染症、伝染病、戦争、暴動、内乱、騒乱、テロ行為、禁輸措置、法令又は規則の制定・改廃、公権力による命令・処分等の政府による行為、争議行為、交通機関の障害その他の国内外で生じた不可抗力により本アプリ又は本機能が提供できなくなくなったとき。
  • 本アプリサーバその他本機能に関する機器、設備等の保守、工事等を実施する必要があるとき。
  • 本アプリサーバその他本機能の提供に使用する機器、設備等に故障、障害等が発生したとき。
  • 当社の運用上又は技術上、本機能の全部又は一部の提供を中断する必要があるとき。
• 当社は、前項に基づく本機能の全部若しくは一部の提供の中断を計画している場合は、その旨を本アプリ情報サイト上に掲載する方法により契約者に周知するものとします。ただし、緊急やむを得ない場合は当該周知を行わないことがあります。
• 当社は、第(1)項の定めに基づき本機能の提供を中断した場合であっても、利用料の減免等は行わず、また当該提供中断により契約者に損害が生じた場合であっても、責任を負いません。

第15条 本機能の変更・追加・廃止

• 当社は、当社の都合によりいつでも、本機能の全部又は一部を変更し、追加し、又は廃止することができるものとします。なお、本機能の全部が廃止された場合は、利用契約は終了するものとします。
• 前項による本機能の全部又は一部の変更、追加又は廃止が契約者に重大な影響を及ぼすと当社が判断した場合は、当社は、あらかじめその変更、追加又は廃止の内容について、契約者に対して周知し、又は通知するものとします。ただし、緊急やむを得ないときは当該周知又は通知を行わない場合があります。
• 当社は、第(1)項により本機能の全部又は一部を変更し、追加し、又は廃止した場合において、契約者に損害が生じたとしても、責任を負いません。

第16条 契約者による利用契約の解約

• 契約者が本アプリの利用を希望しない場合は、自己の占有下又は管理下にある全ての本アプリを再生不能な形で消去すること、またMUFGスタジアム公式アプリ会員より退会する手続きを完了することにより、利用契約を解約することができます。
• ただし次の各号のいずれかに該当するとき契約者は本アプリの利用契約を解約できないものとします。
  • 契約者が本アプリを通じて購入した飲食物が受取りされていない場合

第17条 当社が行う利用契約の解除

当社は、契約者が本規約の定めのいずれかに違反したときは、契約者に対する事前の催告を行うことなく、本契約を直ちに解除することができるものとします。

第18条 利用契約終了時の措置等

• 利用契約が終了した場合、契約者は本アプリを利用することはできません。この場合において当社からの指示があったときは、契約者は、速やかに、自己の占有又は管理下にある全ての本アプリを再生不能な方法で消去するものとします。
• 利用契約の終了にかかわらず、第13条（パーソナルデータの取扱い）、第14条（提供中断）第(3)項、第15条（本機能の変更・追加・廃止）第(3)項、本条、第19条（本アプリの契約不適合等）第(2)項、第21条（損害賠償の制限）、第25条（権利の譲渡等）、第26条（合意管轄）及び第27条（準拠法）の定めは、なお有効に存続するものとします。

第19条 本アプリの契約不適合等

• 当社は、本アプリに利用契約に定める内容に適合しない点（以下「契約不適合」といいます。）が発見された場合で、当該契約不適合の修補が必要であると認めたときは、利用契約に定める内容に適合する本アプリを提供し、又は当該本アプリの契不適合を修補するよう努めますが、その実現を保証するものではありません。
• 本アプリの契約不適合によって、契約者が損害を被ったとしても、当社はその責任を負いません。

第20条 本アプリのバージョンアップ等

• 第15条（本機能の変更・追加・廃止）又は前条の場合、本アプリ再ダウンロード又はバージョンアップが必要となることがあります。
• 前項に基づき本アプリのバージョンアップを行う場合、当該バージョンアップが完了するまでの間、本機能の全部又は一部を利用することができないことがあります。

第21条 損害賠償の制限

• 当社は、本アプリの内容、正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性、利用結果、継続的な提供、障害が生じないことその他本アプリに関する事項について、明示又は黙示を問わず保証するものではありません。ただし、本条の定めは、当社の故意又は重大な過失により利用者に損害が生じた場合における当社の責任を免除するものではありません。
• 本アプリの利用に関連して利用者に損害が生じた場合であって、当社が責任を負うときは、当社は、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、利用者に現実に生じた直接かつ通常の損害に限り賠償するものとし、特別損害、間接損害、逸失利益、データの消失又は第三者からの請求に基づく損害については責任を負わないものとします。
• モバイルオーダーその他有償取引を除く本アプリの無料提供部分に関して、当社の軽過失により利用者に損害が生じた場合における当社の賠償責任は、５００円を上限とします。ただし、飲食物その他の商品又はサービスの購入、決済、返金その他有償取引に関する当社の責任については、当該有償取引に適用される条件に従うものとします。

第22条 輸出入関連法規類の遵守

契約者は、本アプリを日本国外に持ち出す場合など、日本国又は諸外国の輸出入に関連する法令等（以下「輸出入関連法規類」といいます。）の適用を受ける場合には、当該輸出入関連法規類を遵守するものとします。

第23条 反社会的勢力の排除

• 契約者は、次の各号のいずれか一にも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
  • 自ら（法人その他の団体にあっては、自らの役員を含みます。）が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準じる者（以下総称して「暴力団員等」といいます。）であること。
  • 契約者が法人その他の団体の場合にあっては、暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること。
  • 自ら若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもって取引を行うなど、暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること。
  • 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること。
  • 契約者が法人その他の団体の場合にあっては、自らの役員又は自らの経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること。
• 契約者は、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれか一にでも該当する行為を行わないことを保証するものとします。
  • 暴力的な要求行為
  • 法的な責任を超えた不当な要求行為
  • 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
  • 風説を流布し、偽計を用い、又は威力を用いて、当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為
  • その他前各号に準ずる行為

第24条 規約の変更

• 当社は、本アプリ情報サイト上に掲載する方法によって、次の各号のいずれかに該当する場合は、あらかじめ契約者に周知することにより、本規約を変更することができるものとします。なお、本規約が変更された場合は、変更日以降当該変更後の本規約が適用されます。
  • 本規約の変更が、契約者の一般の利益に適合するとき
  • 本規約の変更が、利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
• お客様が変更後の本規約の効力発生日以降に本アプリを利用したときは、お客様は本規約の変更に同意したものとみなします。なお、本規約が変更された後において本アプリの利用継続を望まない場合、第16条に定める方法によりいつでも解約することができます

第25条 権利の譲渡等

契約者は、利用契約に基づき当社に対して有する権利又は当社に対して負う義務の全部又は一部を第三者に譲渡し、承継させ、又は担保に供することはできません。

第26条 合意管轄

契約者と当社との間で本規約及び利用契約に付随又は関連して紛争等が生じた場合は、東京地方裁判所又はサービス契約者の住所地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第27条 準拠法

利用契約の成立、効力、解釈及び履行については、日本国法に準拠するものとします。

附則 2026年9月18日

本規約は、2026年9月18日から実施します。

位置情報の利用に関する規約

株式会社ジャパンナショナルスタジアム・エンターテイメント（以下、「当社」といいます。）は、MUFGスタジアム公式アプリ（以下「本アプリ」といいます。）を通じて、お客様の位置情報を取得し、以下のとおり利用します。

本規約は、本アプリにおける位置情報を利用したサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関し、当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。お客様は、本規約の内容を確認し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。本規約に同意いただけない場合、本アプリおよび本サービスをご利用いただくことはできません。

第1条 位置情報の取得

当社は、本サービスの提供にあたり、お客様が使用するスマートフォンその他の端末から、GPS機能その他の位置情報取得機能を利用して位置情報を取得します。
本アプリは、スタジアムへの来場確認、チェックイン機能その他のサービス提供において位置情報の利用を前提としており、本アプリの利用には位置情報の取得への同意および端末における位置情報利用の許可が必要です。
お客様が位置情報の取得に同意しない場合、または端末において位置情報の利用を許可しない場合は、本アプリおよび本サービスを利用することはできません。

第2条 位置情報の利用目的

当社は、取得した位置情報を、次の目的の達成に必要な範囲で利用します。

• GPSを利用したチェックイン機能および来場確認機能の提供
• 位置情報を利用した、スタジアム内外における本アプリの各種サービスの提供
• デジタルスタンプラリー、来場特典、その他キャンペーンの実施
• スタジアム内の施設、店舗、イベント、サービス、クーポン、広告その他各種情報の配信
• お客様の現在地または来場状況に応じた情報・コンテンツの提供
• 本アプリおよび当社サービスの利用状況の分析、サービス品質の向上ならびに改善
• 不正利用の防止、セキュリティ対策およびシステム運営管理
• その他、前各号の利用目的の達成に必要な範囲で付随する目的、又はあらかじめお客様に明示し、法令上必要な場合にはお客様の同意を得た目的

第3条 第三者提供

当社は、法令に基づく場合、業務委託に伴い必要な範囲で委託先に取り扱わせる場合、またはお客様の同意を得た場合を除き、取得した位置情報を第三者に提供しません。
当社が位置情報を第三者に提供する場合は、提供先、提供する情報の項目、提供目的および提供先における利用目的を、本アプリ、プライバシーポリシーまたは同意取得画面において明示します。

第4条 位置情報の取扱い

当社は、位置情報を本サービスの提供に必要な範囲で取得し、適切に管理します。
また、当社は、取得した位置情報について、不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

第5条 プライバシーポリシーとの関係

その他、本アプリ及び本サービスを通じて当社が取得するお客様の個人情報の取得項目、利用目的、取得方法、保管期間その他の取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシー（https://jns-e.com/privacy/）によるものとします。